一般常識・ビジネスマナー
敬語
☆敬語の基本
敬語は3種類
尊敬語・謙譲語・丁寧語
尊敬語
主に先生や上司などの目上の方や取引先、お客様などに使用し、相手を高めてへ表現することで敬意を表す敬語です。
謙譲語
自分が主語となるときに自分をへりくだる使い方をすることで相手に敬意を表す敬語です。
丁寧語
どんな場面や相手でも使用できる敬語で、「です。」「ます。」などをつけることで丁寧な言い方をする敬語です。
☆よく使われる敬語