一般常識・ビジネスマナー
報・連・相
☆報連相の目的
- 報告・連絡・相談の頭文字をとったもので仕事をするうえで欠かせないものです。
- 目的
①会社内・部署内等において誰がどんな業務を行い、進捗状況もわかるため部署内の業務効率も上がります。
➁複数で確認することでミスの回避や不測の事態を予見することができます。
☆報連相でこころがけること
- 結論から伝えて、詳細を伝えると相手にもわかりやすくなります。
- 重要なことは口頭ではなくメールなど文書にすると伝達ミスが起こりにくくなります。
- 相談をする際は事前に、もしくは早めを心がけます。
☆報連相のメリット
- 会社や部署内の業務効率があがることが期待されます。
- 会社内や部署内のコミュニケーションをよくとることにつながります。
- 上司に相談することで効率UPを図れます。
- 部下の業務・進捗を把握することができます。